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Como a Wirecard protege você contra fraudes?

A Wirecard oferece um serviço completo de Antifraude, com análises automática e manual. A Análise de Risco Automática é feita por uma tecnologia moderna que analisa transação por transação, cruzando os dados dos compradores obtidos no checkout e verificando possíveis incoerências.

Se nada for identificado pela Análise de Risco Automática, a transação é aprovada imediatamente. Mas se houver alguma incoerência nos dados verificados, a equipe de analistas faz a verificação manual, analisando todos os dados para validar a legitimidade da compra.

Apesar da queda de 27,3% nas tentativas de fraudes no e-commerce em 2018, esse continua sendo um problema constante e relevante para os lojistas, já que os índices ainda giram em torno de 3,58%. Isso quer dizer que, a cada 28 pedidos realizados nas lojas virtuais, ao menos 1 é feito por fraudadores. Além disso, relatórios atuais divulgados pelo portal holandês Holland Fintech mostrou que o Brasil é o país com os maiores índices de fraudes online, são elas:

  • Auto-fraude: quando o próprio dono do cartão de crédito realiza uma compra em uma loja virtual e depois realiza um estorno do valor pago, agindo de má fé;
  • Ataques cibernéticos: acontece quando um hacker consegue acessar os dados dos clientes, modificando os endereços de entrega;
  • Fraude por dispositivos mobile: ocorre quando ladrões roubam um algum dispositivo mobile e usam os dados bancários da vítima para fazer compras em lojas virtuais;
  • Estelionato virtual: quando um estelionatário obtém dados pessoais e bancários da vítima e utiliza essas informações para efetuar compras online;

E para ajudar os nossos clientes com esse problema evitando que eles sofram prejuízos no faturamento, nós contamos com uma estrutura interna focada em garantir que todas as transações sejam feitas com segurança.

Quer saber mais, acesse https://suporte.wirecard.com.br/hc/pt-br