Covid-19 Permanecemos com nossa loja física parcialmente fechada - atendemos por agendamento.

A Sementes Sementes Atelier, mantém o compromisso à privacidade dos seus usuários como princípio primordial, buscando sempre aperfeiçoar as tecnologias de segurança da informação, a fim de garantir a inviolabilidade dos dados pessoais arquivados em nosso sistema.

Os dados cadastrais de nossos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de pagamento e entrega. Todas as transações realizadas em nosso ambiente virtual de compra são protegidas por protocolo de segurança padrão SSL, com criptografia de dados, certificada por empresa de segurança especializada em proteção de informações sigilosas no mercado virtual. Nenhum dado confidencial é armazenado no servidor.

1. Como usamos suas informações

Quando você realiza uma compra ou acessa os serviços de nossa loja virtual, é parte natural do processo de compra e venda on-line, a coleta de informações pessoais, tais como seu nome e e-mail.
Quando você navega em nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador a fim de obter informações que nos ajudam a identificar seu sistema operacional ou seu navegador, por exemplo.
Quando aplicável e com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossos produtos, novidades e outras atualizações.

2. Como obtemos seu consentimento

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para realizar um pedido em nossa loja, providenciar uma entrega ou retornar um pedido para nós, você estará concordando com nossa coleta e uso de suas informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing por exemplo, vamos sempre pedir sua autorização ou dar-lhe a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se você nos forneceu seus dados mas depois mudou de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato com você para divulgar ou obter informações.
Basta enviar um e-mail para contato@sementesementes.com.br 

3. Segurança de seus dados

Seus dados estão seguros conosco, entretanto, reservamos o direito de divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei a fazê-lo ou se você por ventura violar nossos Termos de serviço. 

4. Nuvemshop

Nossa loja é hospedada na Nuvemshop. Eles fornecem uma plataforma de e-commerce que gera o nosso site e nos permite oferecer nossos produtos e serviços.
Seus dados, ficam portanto, em segurança nos servidores específicos e protegidos por firewall dessa empresa especializada em e-commerce. Para mais detalhes sobre como sua informação pessoal é manipulada, leia a Política de Privacidade da Nuvemshop.

5. Serviços terceirizados 

Nossos parceiros terceirizados poderão, em detrimento da necessidade de realizar suas funções, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para que se cumpram tais funções.
Entretanto, alguns prestadores de serviços parceiros, como um intermediador de pagamento e outros processadores de transações e de logística, tem suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a repassar a eles sobre transações relacionadas a compras. Usamos a Wirecard, como intermediador de pagamentos, caso queira mais detalhes de como eles manipulam sua informações voce pode consultar a Política de Privacidade Wirecard. Utilizamos o Melhor Envio para nosso processo logístico, caso queira mais detalhes de como o Melhor Envio opera e maipula suas informações acesse os Termos de Uso do Melhor Envio.
Para tais fornecedores, recomendamos que você leia as suas políticas de privacidade para que você possa entender como suas informações serão usadas por eles.
Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

6. Segurança

Tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para proteger suas informações pessoais e certificar que elas não sejam alteradas, divulgadas, acessadas, perdidas, usurpadas ou destruídas.
Quando você nos fornece suas informações de cartão de crédito, elas são criptografadas usando tecnologia SSL (“Secure Socket Layer”) e armazenadas em segurança nos servidores das operadoras de cartão.
Seus dados do cartão não ficam armazenados em nosso banco de dados e são apenas manipulados diretamente pela sua operadora de cartão ou intermediador de pagamento, que precisam cumprir todas as normas estabelecidas pelo PCI.  Embora nenhum método de transmissão on-line ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro tomamos todos cuidados para proteger você.
Caso prefira evitar o fornecimento dos dados do seu cartão, você pode utilizar depósito ou boleto bancário.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de alterar essa política de privacidade quando necessário. As alterações e esclarecimentos tem efeito uma vez publicadas no site, portanto recomendamos que leia com frequência nossos termos.

8. Idade de Consentimento

Ao usar nosso site ou nossos serviços, você confirma que é maior de idade em seu estado de residência.

9. Perguntas e Informações de Contato

Se você gostaria de corrigir, acessar, alterar ou excluir quaisquer informações que possuímos sobre você, escreva para contato@sementesementes.com.br ou entre em contato através de um de nossos canais de atendimento e teremos prazer em atender à sua solicitação.

10. Uso Restrito

O conteúdo das páginas do nossa loja virtual não pode ser copiado, reproduzido, transferido, publicado ou distribuído sem a autorização prévia da Sementes Sementes. As marcas e os logotipos da Sementes Sementes exibidos em nossa loja virtual são de titularidade exclusiva da Sementes Sementes e estão protegidos pela legislação vigente. Referidas marcas e logotipos não podem ser utilizados por terceiros sem o prévio consentimento por escrito da Sementes Sementes.